BuroFax: qué es y cómo funciona
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Un BuroFax es un servicio que permite realizar envíos urgentes de documentos que pueda requerir una prueba ante terceros. El servicio se usa en España.
Permite enviar de forma urgente documentos que van a necesitar tener una prueba de fecha de envío y de recepción frente a terceros.
Es un tipo de comunicación fehaciente con valor probatorio delante de un juzgado, todo el contenido del burofax queda acreditado tanto al destinatario como al emisor juntamente con la fecha de envío y la fecha de recepción.
El BuroFax es un comunicación con valor probatorio cuyo contenido debe contener el texto, emisor, destinatario y fecha de envío.
El BuroFax se suele utilizar para realizar reclamos, renovar o poner fin a un contrato.
Se puede considerar un burofax como un documento judicial legal probatorio.
¿Como se envía un Burofax?
El tramite de enviar un borofax se tiene que hacer desde una oficina de Correos España. Con la modernización y las nuevas tecnologías ahora se puede enviar un burofax a través de un ordenador por internet con la oficina virtual que tiene Correos.
Burofax online o electrónico
El valor probatorio de un burofax enviado de forma electrónica a través de un pc es el mismo que va a tener un documento enviado desde una oficina física de correos.
Como enviar un Burofax online
Para enviar un burofax online o burofax electrónico por internet es necesario que el remitente se registre de forma gratuita en la web de correos. Seguidamente se prepara el butofax, que consta de una caratula y el archivo que se va a enviar al destinatario. Se verifica el contenido del documento que quiere enviar y confirma el envío.
Un burofax online certificado es la forma más urgente, económica y sencilla para realizar comunicaciones con validez lega.
Colocación de los datos del destinatario y definir la forma de entrega. Existe la posibilidad de enviar el mismo burofax a 100 destinatarios. El proceso se puede hacer manualmente indicando los datos de cada destinatario o la web de correos permite cargar un archivo con los datos (nombre, dirección, codigo postal…) de los destinatarios. Se puede contratar servicios adicionales concretos para cada destinatario como por ejemplo el acuse de recibo, copia certificada. Esto se tiene que indicar cuando se gestiona el burofax online.
Enviar el burofax cuando de verifique los datos del destinatario o de los destinatarios y se verifique el contenido del documento. En la web se guarda y se pasa al proceso de pagar o se puede pagar más tarde.
Pago por envío del burofax. el proceso se puede pagar con tarjeta de crédito o a través de paypal y es en este preciso momento que se realiza el envío ya que el pago es instantaneo. El remitente obtiene justificante de envio de burofax pero también se puede descargar desde la web de correos logueandose.
En la web de correos “oficina virtual” van a quedar regitradas todas las gestiones que se hagan y se van a poder descargar comprobantes y justificantes.
Burofax Precio: Cuanto cuesta enviar un Burofax
Si se realiza el tramite desde las oficinas de correo de manera presencial en las oficinas de correos de la peninsula y baleares el precio por mandar un butofax con entrega urgente es de unos 7.62€ y 0.94€ por cada página que se adjunte al burofax.
Se puede contratar servicios adicionales como por ejemplo el acuse de recibo con un coste de 5.13€ y una copia certificada por 13.53€ el precio incluye 3 páginas y después se tiene que sumer 0.17€ port página adiciona.
El precio de enviar un butofax online o por internet es de 7.30€. El servicio de acuse de recibo y copia certificada tiene un precio de 25.96€
El acuse de recibo es un tipo de aviso de que el codumento ha sido entregado.
Plazo de entrega de un Burofax: ¿Cuanto tarde en llegar un burofax?
Si el proceso se realiza presencialmente en una oficina de correos antes de las 13.00 y el destinatario a quien va dirigido el burofax está en grandes ciudades se entrega el mismo día. Si no es así el burofax se entrega el siguiente día hábil por la mañana.
Si el destinatario está en un país que no es España, el tiempo de entrega varía según el país donde esté el destinatario.
Un Burofax no es un Fax o una carta certificada
El valor probatorio de un fax o una carta certificada no es el mismo que el de un burofax.
Con la carta certificada se obtiene una acreditación de que el documento le ha llegado al destinatario pero no se acredita el contenido de ella. Simplemente el destinatario puede justificar que el contenido de la carta certificada era contenido irrelevante o que eran hojas en blanco. El remitente no puede probar nada ni reclamar nada.
Con el fax pasa casi lo mismo que con la carta certificada. El Fax no deja constancia de la recepción del documento. Cuando se envía un fax, puedes guardar el resguardo de que lo has mandado y que la transmisión ha sido valida pero no se puede asegurar de que el destinatario haya recibido el fax. El fax del destinatario puede tener un fallo, no tener tinta o estar quemado por un fallo de sobre o baja tensión. La prueba de que el contenido se haya entregado al destinatario indicado es nula.
¿Para qué sirve un BuroFax?
El burofax sirve para dejar constancia, con efectos legales. Por ejemplo como prueba en un tribunal o terceras personas de que una comunicación se ha realizado y que el destinatario la ha recibido.
Una carta certificada o un simple fax no sirven de mucho a efectos legales en caso de denuncias o juicios. Por esa razón la importancia del uso del BuroFax, con él se puede tener una constancia de haber realizado una comunicación por escrito con fecha y contenidos específicos, y también con la firma de recibido por su destinatario.
BuroFax: ejemplo
Si un inquilino envía un BuroFax al propietario diciendo que abandona el piso, esta comunicación será útil luego como prueba ante una posible demanda en el futuro por parte del propietario.
También sirve para reclamar una deuda y así el deudor no podría alegar en un futuro juicio que ignoraba o que no se reclamó primero extrajudicialmente, además de ser útil para establecer el plazo para emprender una acción legal.
En el ámbito laboral, la empresa puede el BuroFax para comunicar la modificación de las condiciones laborales o un despido, o también sirve para comunicar a la empresa la intención de solicitar una reducción de jornada o una excedencia.
Rechazo de un burofax: ¿Es posible rechazar un burofax?
Siempre el destinatario a quien va dirigido el burofax puede rechazarlos. Pero el simple hecho de que un destinatario haya enviado un burofax con el correspondiente justificante ya es suficiente legalmente aunque el destinatario no lo acepte.
Un tribunal puede considerar que al rechazar un burofax, el destinatario está actuando de mala fe y se puede tener en cuenta en un juicio. Por eso no es conveniente rechazar un burofax.
La ley no indica que el destinatario ha aceptado el burofax, lo que si que dice es que el remitente lo ha enviado. Y tiene validez legal delante de un juzgado. En la mayoría de los casos no es adecuado rechazar un burofax por las consecuencias que pueden suceder en contra del destinatario.